Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich einen Kauf auf der Website getätigt habe? - Das können Sie.
Wir erlauben Stornierungen und Bestelländerungen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden die Stornierung der Bestellung beantragen, erstatten wir den gesamten Betrag der Bestellung - kostenlos.
Sind mehr als 24 Stunden seit Ihrer Bestellung vergangen, können wir Ihre Bestellung nicht stornieren oder ändern. Das liegt daran, dass wir die meisten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung bearbeiten und versenden (RÜCKERSTATTUNGEN erfolgen innerhalb von 72 Stunden).
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen? - Unsere Garantie.
Unser Rückgaberecht gilt 60 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem unser Paket an Ihre Adresse geliefert wird.
Wir akzeptieren Rücksendungen für alle unbeschädigten Artikel innerhalb von 60 Tagen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und die Zufriedenheit Ihrer Einkäufe zu gewährleisten.
Wir sind zuversichtlich, dass unsere erstklassige Produktauswahl Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen wird. Sollten Sie jedoch eine Rücksendung vornehmen wollen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten, um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie? - Alle Standardzahlungen.
Wir akzeptieren PayPal und alle Arten von Karten von Visa, Mastercard, Discovery und American Express.
Von wo aus versenden Sie?
Wir versenden hauptsächlich von unseren Fulfillment-Zentren in den Vereinigten Staaten, Australien, Großbritannien und Westeuropa. Sollte der von Ihnen gekaufte Artikel an Ihrem nächstgelegenen Standort nicht vorrätig sein, versenden wir ihn direkt von unseren Produktionslinien mit den gleichen Lieferzeiten, wie in unserem Versandbereich angegeben.
Unsere Produkte werden von unserem erfahrenen Bearbeitungsteam effizient verpackt, um sicherzustellen, dass sie unabhängig von der Entfernung in einwandfreiem Zustand ankommen.